Automatiser ou simplifier : comment choisir
Automatiser une tâche inutile ne fait que la rendre inutile plus vite. Les quatre questions à poser dans l'ordre, et le tableau qui départage les deux voies.
Des repères pour décider, tirés du terrain : ce qu’il faut supprimer avant d’outiller, ce qui mérite d’être automatisé, et comment choisir une solution que vous garderez en main. De quoi trancher par vous-même — ou savoir à qui en parler.
Automatiser une tâche inutile ne fait que la rendre inutile plus vite. Les quatre questions à poser dans l'ordre, et le tableau qui départage les deux voies.
Copier-coller des informations d’un logiciel à un autre, renvoyer les mêmes e-mails, mettre à jour un tableau à la main : ces tâches répétitives grignotent des heures chaque semaine et ouvrent la porte aux erreurs.
Dans une petite entreprise, le savoir-faire vit souvent dans la tête de quelques personnes et dans des fichiers éparpillés. Dès qu’un collaborateur s’absente ou qu’une recrue arrive, les failles apparaissent.
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