1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations de services proposées par Aurore Gaucher – Stratégie & Optimisation, notamment via le site auroregaucher.fr. Elles s’appliquent à tout achat ou souscription de prestation effectué par un client professionnel.
2. Prestations proposées
Les services incluent notamment (liste non exhaustive) :
- Diagnostic stratégique rapide (“Diagnostic Éclair”),
- Accompagnement mensuel en pilotage stratégique,
- Prestations d’optimisation de processus et automatisation sur mesure,
- Conseil en organisation, stratégie, efficacité opérationnelle.
3. Modalités de commande
Certaines prestations sont accessibles directement via le site, d’autres sur devis personnalisé. Toute commande implique l’adhésion pleine et entière aux présentes CGV.
4. Tarifs et paiement
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Le paiement s’effectue comptant pour les prestations en ligne (ex. : via Stripe). Les prestations sur mesure font l’objet d’un devis accepté et d’un échéancier de paiement.
5. Droit de rétractation
Conformément au droit en vigueur, aucun droit de rétractation ne s’applique aux prestations destinées exclusivement à des professionnels. Toutefois, Aurore Gaucher – Stratégie & Optimisation s’engage à faire preuve de souplesse et de dialogue en cas de difficulté.
6. Responsabilités
Aurore Gaucher – Stratégie & Optimisation s’engage à fournir ses services avec tout le soin et le professionnalisme requis. Le client reste seul responsable de l’exploitation des recommandations fournies. La responsabilité de la prestataire ne saurait être engagée en cas de mauvaise mise en œuvre, de résultat non atteint ou d’erreur d’interprétation des conseils délivrés.
7. Propriété intellectuelle
Tous les contenus, modèles, outils ou livrables transmis dans le cadre des prestations demeurent la propriété intellectuelle exclusive d’Aurore Gaucher, sauf mention contraire. Ils sont destinés à l’usage interne du client uniquement.
8. Confidentialité
Les échanges, données et documents partagés dans le cadre des prestations sont strictement confidentiels. Chaque partie s’engage à ne pas divulguer d’information sensible à des tiers sans autorisation.
9. Litiges et juridiction
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une tentative de résolution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de la prestataire.
10. Contact
Pour toute question, demande ou réclamation :
📩 contact@auroregaucher.fr